Kebijakan Refund

Paket prepaid tidak dapat dibatalkan atau diuangkan setelah aktivasi. Perubahan paket mengganti sisa waktu tanpa prorata atau refund.

Jika pembayaran berhasil tetapi aktivasi tidak terjadi karena kesalahan sistem kami, hubungi dukungan dengan nomor pesanan. Kami akan mengaktifkan paket atau mengembalikan dana setelah verifikasi.

Refund, chargeback, atau sengketa pembayaran membuat perangkat terkait ditangguhkan untuk tinjauan admin.